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A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais de nossos usuários, visitantes e clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

Estamos comprometidos em tratar suas informações de forma ética, transparente e segura, garantindo seus direitos como titular de dados.

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1. Tipos de informações coletadas

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Podemos coletar as seguintes informações:

• Dados pessoais fornecidos voluntariamente (nome, e-mail, telefone, endereço, etc.);

• Dados de navegação e uso do site (endereço IP, cookies, geolocalização aproximada, tempo de acesso, páginas visitadas, entre outros);

• Informações necessárias para a execução de nossos serviços ou cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

 

2. Formas de coleta de informações

 

A coleta de dados pode ocorrer por meio de:

• Formulários preenchidos no site ou em plataformas parceiras;

• Contato por e-mail, telefone, chat ou redes sociais;

• Cookies e tecnologias similares de rastreamento;

• Informações fornecidas em contratos ou cadastros de clientes.

 

3. Finalidades do tratamento de dados pessoais

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Os dados coletados são utilizados para:

• Prestação de serviços e execução de contratos;

• Atendimento a solicitações, dúvidas e comunicações do usuário;

• Envio de informações institucionais, novidades, promoções ou conteúdos relevantes, mediante consentimento;

• Cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou contratuais;

• Melhoria da experiência do usuário e personalização de conteúdos e ofertas.

 

4. Armazenamento, uso, compartilhamento e divulgação

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• Os dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e controlado, pelo período necessário ao cumprimento das finalidades desta Política.

• Não comercializamos informações pessoais.

• O compartilhamento poderá ocorrer apenas quando:

  • Necessário para a execução dos serviços;

  • Exigido por obrigação legal, regulatória ou ordem judicial;

  • Com parceiros e fornecedores que auxiliam em nossas operações, sempre respeitando os princípios da LGPD.

 

5. Direitos dos titulares de dados

 

Você, como titular de dados, poderá a qualquer momento solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;

• Acesso, correção ou atualização de seus dados;

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;

• Portabilidade a outro fornecedor de serviço ou produto;

• Revogação do consentimento, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, utilize os canais de contato informados ao final desta política.

 

6. Comunicação com os visitantes

 

Podemos entrar em contato por e-mail, telefone, aplicativos de mensagens ou outros meios fornecidos pelo usuário, sempre de forma transparente e com opção de cancelamento de recebimento de comunicações.

 

7. Coleta de informações de menores de idade

 

Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos sem o consentimento expresso de seus pais ou responsáveis legais. Caso identifiquemos o tratamento indevido, os dados serão excluídos imediatamente.

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8. Atualizações desta Política de Privacidade

 

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos processos ou alterações na legislação. Recomendamos a leitura regular para manter-se informado.

 

9. Informações de contato

 

Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO): [Nome do Encarregado] E-mail: [seu e-mail de contato] Telefone: [seu telefone de contato